Am Tag mit Personal, in der Nacht autonom: Nachdem Valora bereits fünf avec Hybridstores in der Schweiz betreibt, wendet die Foodvenience-Anbieterin ihr erfolgreiches 24/7-Konzept abgestimmt auf den Zugfahrplan nun auch am SBB Bahnhof Zürich Altstetten im neuen avec an. Damit dehnt Valora die zeitliche Verfügbarkeit ihres Angebots aus.
Die Umstellung auf das 24/7-Konzept der zuvor von einem k kiosk in einen avec Store umgewandelten Verkaufsstelle erfolgte am 3. Juni 2022. Während von Montag bis Sonntag tagsüber weiterhin Personal die Kundinnen und Kunden empfängt, wird in Teilen der Nacht auf autonomen Betrieb umgeschaltet. Dann dient den Kundinnen und Kunden die avec 24/7-App gewissermassen als persönlicher Ladenschlüssel. Convenience bezieht sich hier beim Einkauf nicht nur auf das Sortiment, sondern auf das gesamte Einkaufserlebnis der Kundinnen und Kunden.
Valora sieht in solchen Hybridlösungen grosses Potenzial, da bestehende Stores nur mit der entsprechenden Technik ausgerüstet und in die App integriert werden müssen. Valora ist überzeugt, dass digitale Self-Checkout-Lösungen Zukunft haben. Sie entsprechen nicht nur dem Bedürfnis der Kundinnen und Kunden nach Autonomie beim Einkaufen, sondern sie erweitern auch die zeitliche Verfügbarkeit des Angebots von Valora. Neben den nun insgesamt sechs avec Stores in der Schweiz kommt die Hybridlösung auch am Düsseldorfer Hauptbahnhof in einem ServiceStore DB zum Einsatz.