L'avec box de Wetzikon constitue pour Valora la phase test suivante pour le Convenience Store le plus moderne de Suisse. En effet, à Wetzikon, Valora teste un modèle hybride. Désormais, du lundi au vendredi, aux heures de pointe du matin et du soir, les clients peuvent pénétrer dans le magasin et payer aux caisses de self-checkout, même s'ils ne disposent pas de l'application. Durant ces périodes, des collaborateurs sont présents sur place pour assister les clients en cas de questions, remplir les rayons et maintenir les locaux en ordre.
En principe, l'accès, les achats et le paiement s'effectuent toujours via l'application. Elle constitue en quelque sorte la clé personnelle du client pour accéder au magasin et faire ses achats du lundi au dimanche, 24 heures sur 24. L'avec box de Wetzikon offre un assortiment Convenience éprouvé, avec des aliments frais pour le voyage, des denrées pour le quotidien et les principaux produits ménagers.
L'avec box sera disponible à la gare de Wetzikon jusqu'à fin 2020. Il n'a pas encore été décidé comment se poursuivrait le déploiement des magasins en Suisse. Le nouveau concept a été conçu en complément des formats Valora actuels et répond aux besoins croissants des clients qui souhaitent davantage d'autonomie et de flexibilité pour leurs achats.
L'application vous accompagne dans vos achats
Les personnes de 14 ans et plus peuvent s'inscrire dans l'application qui est disponible pour iOS et Android. Après avoir finalisé son inscription, le client accède au magasin en scannant un code QR. Ensuite, il peut scanner les produits souhaités à son rythme et les ajouter à son panier personnel. Une fois les achats terminés, le paiement s'effectue dans l'application avec, sans aucune attente.
Valora attache une grande importance à la protection des données en liaison avec l'avec box. Toutes les données personnelles ne sont traitées que dans le respect des exigences légales en matière de protection des données.
Vous trouverez davantage d'informations sur l'avec box ainsi que des explications détaillées sur l'inscription, l'utilisation et la protection des données sur box.avec.ch.