Du 17 septembre au 10 novembre 2019, une deuxième phase de test aura lieu pour l'avec box, sur le campus de l'EPF Zurich au Hönggerberg. Pendant cette période, le Convenience Store sans caisse proposera aux 900 habitants du campus et aux quelque 12'000 étudiants, enseignants et autres collaborateurs du Hönggerberg une possibilité supplémentaire extrêmement flexible de faire leurs achats, du lundi au dimanche, de jour comme de nuit, à leur propre rythme dans l'avec box.
Les clients y trouveront un assortiment éprouvé, avec des aliments frais pour le voyage, des denrées pour le quotidien et les principaux produits ménagers. L'application avec leur servira de clé numérique du magasin et les accompagnera pendant leurs achats. Elle permettra tout à la fois d'accéder au magasin, de saisir les marchandises en les scannant et de payer. L'application permettra par ailleurs toujours de faire ses achats dans l'avec X, le laboratoire d'innovation de Valora, à la gare principale de Zurich. A titre de test, il est désormais également possible de payer pendant la journée et le soir via des caisses self-checkout.
D'autres expériences pour le déploiement
En avril 2019, Valora a présenté pour la première à la gare principale de Zurich un magasin selon le nouveau concept avec box, le Convenience Store le plus moderne de Suisse. Pendant ce test de deux semaines déjà, Valora a pu obtenir de précieuses réactions des clients. Sur le site du Hönggerberg, il sera désormais possible de collecter d'importantes réactions sur la base desquelles l'expérience d'achat pourra encore être améliorée pour le déploiement dans d'autres régions. Elles seront utiles également pour le premier magasin avec box stationnaire à la gare de Wetzikon dont l'inauguration est prévue pour la fin de l'automne 2019.
Un précurseur: l'application Scan & Go
Dès 2016, Valora et l'EPF Zurich ont collaboré pour permettre de nouvelles expériences d'achat basées sur la technologie. Avec le réseau de recherche académique «Auto-ID Labs», Valora a développé l'application Scan & Go. Entre 2016 et 2018, Valora a testé via cette application l'acceptation par ses clients des solutions de self-checkout mobile en complément des caisses traditionnelles sur cinq sites en gare principale de Zurich. L'application permettait de scanner soi-même des produits et de les payer au moyen de la carte de crédit enregistrée. Vous trouverez davantage d'informations sur les activités de recherche de «Auto-ID Labs» dans le domaine du commerce de retail et de l'Internet des objets sur www.autoidlabs.ch.
Vous trouverez davantage d'informations sur l'avec box ainsi que des explications détaillées sur l'inscription, l'utilisation et la protection des données sur box.avec.ch.